Важно! Поломки и неисправности Шкода Карок в гарантийный период

Admin

Administrator
Сообщения
3,140
Реакции
3,175
Адрес
Россия, Москва
Авто
VW Touran 1.6 MPI BSE 2008, VW Tiguan 2.0 TDI DBGC 2018
Сводная тема о поломках Skoda Karoq произошедших в гарантийный период.
Также весьма интересно была ли устранена возникшая неисправность бесплатно официальным дилером...

Часто встречающиеся неисправности Skoda Karoq:

1. Проблема с ЭРА-Глонасс
Описание наисправности: индикатор спутника моргает жёлтым цветом и не работает микрофон. Будьте готовы что через несколько дней сядет аккумулятор!
Решение:
при первом посещении дилера обновление ПО модуля ГЛОНАСС (перепрошивка), во второй раз замена блок модуля ЭРА-Глонасс (брак).

2. Проблема с давлением шин.
Описание наисправности: При предпродажной подготовке дилеры часто не выполняют положенное предписание:
"Проверить давление в шинах (включая запасное колесо или докатное колесо), при необходимости откорректировать давление при частичной загрузке"
в результате чего владельцы Кароков ездят с транспортным давлением (3 атм.) - жалобы: жесткая подвеска, рысканье по трассе, необходимость частого подруливания.
Решение: спустить давление в шинах до положенного.
 
Последнее редактирование:

Den-is

Постоянный участник
Сообщения
35
Реакции
36
Адрес
Волгоград
Авто
Skoda Karoq 1.4 TSI
@Den-is, это так долго меняли? Вы 27.04 отписывались, что машина в сервисе и только сегодня её отдали? Подменный автомобиль давали?
Да, так долго. Неделю искали/тестировали, неделю шёл новый блок, день на замену, и снова неделю тестировали. Ещё майские праздники туда же попали. Итого, почти месяц. Подменный авто предлагали аж два раза, но я не брал.
 

Den-is

Постоянный участник
Сообщения
35
Реакции
36
Адрес
Волгоград
Авто
Skoda Karoq 1.4 TSI

KVANT

Постоянный участник
Сообщения
26
Реакции
20
Адрес
Москва
Авто
Skoda Karoq
А так бывает? o_O
Температура замерзания бензина от -60 и ниже...
Градусов 35 ниже нуля было, официальные претензии не предъявлялись. Я не сторонник обобщать и делать категоричные выводы, что у них на всех АЗС некондиция, но больше к ним не езжу. До того было убеждение, что лучше РН не бывает. Небольшое уточнение: АЗС были в малых городах, возможно, в областных центрах и крупных городах ситуация другая.

Аккуратней с Роснефтью.
В 2017 еле отчистил форсунки от супер присадок их. В городе на Дальнем Востоке была повальная картина. У кого топливная трубка железная, а не алюминий машина выходила из строя на раз.
Присадка вступала в реакцию в железом и форсунка забивалась. Иногда спасала чистка на стенде, но 80 процентов попадали на форсунки и топливную рейку
 

PavelRM

Профессиональный советчик
Сообщения
827
Реакции
829
Адрес
Саранск
Авто
Skoda Karoq 1.4
Мне кажется, что про любой бензин можно найти подобную историю.
Мне рассказывали как машина встала с чеком после заправки на Лукойл. И даже батя на чек попадал после Лукойл, но не вставал. И чек пропадал после заправки другого бензина
 

Den-is

Постоянный участник
Сообщения
35
Реакции
36
Адрес
Волгоград
Авто
Skoda Karoq 1.4 TSI
У нас в городе на разных заправках Лукойл бензин разного качества. После одной машина едет бодрее, после другой - нет. И расход топлива разный. Заправки официальные, бензин с одинаковым октановым числом. :unsure:
 

PavelRM

Профессиональный советчик
Сообщения
827
Реакции
829
Адрес
Саранск
Авто
Skoda Karoq 1.4
Тоже фон не замечаю. А вот блок глонас начинает парить мозги. То ругается на него и загорается красная лампочка на нём, то всё в порядке и лампочка зелёная ((
Выбрал время и всё таки доехал до дилера.
Ответ дилера: Всё в порядке, ошибок нет, просто садится аккумулятор блока эра-глонасс из-за того, что вы редко ездите (езжу пару раз в неделю иногда только город, иногда от 30 до 100 км в одну сторону). Можете поставить на зарядку аккумулятор автомобиля и включить зажигание, так аккумулятор блока эра-глонасс зарядится.

Если честно, меня этот ответ не очень устраивает ((
Это что получается, у меня почти всё время не будет работать этот блок?
 

Stalin 34

Профессиональный советчик
Сообщения
541
Реакции
528
Адрес
Волгоград
Авто
Skoda karoq 1.4TSI Ambition 2wd
@PavelRM, интересно,это только на школах так АКБ ГЛОНАСС так запитан, или у всех?
 

PavelRM

Профессиональный советчик
Сообщения
827
Реакции
829
Адрес
Саранск
Авто
Skoda Karoq 1.4
@Stalin 34, на Весте у меня тоже была проблема с этим блоком, тоже сказали, что аккумулятор сел, но там это была уже неисправность и его меняли.
 

Den-is

Постоянный участник
Сообщения
35
Реакции
36
Адрес
Волгоград
Авто
Skoda Karoq 1.4 TSI
@PavelRM, когда я приехал к дилеру со своей проблемой (АКБ авто разряжался в 0 менее чем за неделю простоя в гараже), мне там сказали: «это нормально, машина современная, много электроники, надо ездить чаще, чтобы заряжался аккумулятор». Но машину всё-таки взяли на диагностику. В результате заменили блок ГЛОНАСС.
После замены прошло уже 2 недели. АКБ пока держится и лампочка глонасса все время горит зелёная. Езжу раз в неделю на дачу.
 

Admin

Administrator
Сообщения
3,140
Реакции
3,175
Адрес
Россия, Москва
Авто
VW Touran 1.6 MPI BSE 2008, VW Tiguan 2.0 TDI DBGC 2018
Выбрал время и всё таки доехал до дилера.
Ответ дилера: Всё в порядке, ошибок нет, просто садится аккумулятор блока эра-глонасс из-за того, что вы редко ездите (езжу пару раз в неделю иногда только город, иногда от 30 до 100 км в одну сторону). Можете поставить на зарядку аккумулятор автомобиля и включить зажигание, так аккумулятор блока эра-глонасс зарядится.

Если честно, меня этот ответ не очень устраивает ((
Это что получается, у меня почти всё время не будет работать этот блок?
Ерунда полная, работать не хотят просто... :rtfm:
Пример мой Тигуан 2 стоит глонасс, также редко езжу, даже реже в карантин, глонасс зеленый, ничего не разряжается...
Говорите это дилерам и пинайте их больше!

@PavelRM, когда я приехал к дилеру со своей проблемой (АКБ авто разряжался в 0 менее чем за неделю простоя в гараже), мне там сказали: «это нормально, машина современная, много электроники, надо ездить чаще, чтобы заряжался аккумулятор». Но машину всё-таки взяли на диагностику. В результате заменили блок ГЛОНАСС.
После замены прошло уже 2 недели. АКБ пока держится и лампочка глонасса все время горит зелёная. Езжу раз в неделю на дачу.
Повторюсть: Тигуан 2 - электрики еще больше (комплектация Сити) элементарно стоит сейчас 3-4 недели вообще без заметных потерь в АКБ.
ОБДелевен показывает падение с 12.1 В до 12 Вольт.
Правильно что настояли на своем! :good:
 

Влад

Участник
Сообщения
15
Реакции
9
Адрес
Владимирская обл. г.Ковров
Авто
Skoda Karoq 1.4 TSI 2020г.
@Tugrik, неприятные моменты, сочуствую вам, пусть дилеры устраняют эти проблемы.
Но в теме покупки Карока вы упомянули про очень большие скидки на вашу машинку. Таких скидок кроме вас еще никто не получал. Максимум 60 тысяч за трейдин и 9-10% скидка по инвалидности или корпоративная лояльность. А у вас машинка вышла со скидкой ВНИМАНИЕ!!! в районе 250 тысяч рублей!!!
-Шумка в машине очень достойная, но с опелем не сравню, но лучше корейцев и японцев уж точно.
-Парктроник спереди орёт на низкопосаженную номерную рамку, проверьте.
В остальном может вам со скидкой впарили какой-то косячный экземпляр. Надеюсь, я не прав и вам просто не повезло и всё устранят. Но таких отзывов по шумке точно ещё не было. Неужели опель Мерива так тих???
Также неприятно удувил шум из под колёсных арок
 

Alex-Ekb

Просто заглянул
Сообщения
6
Реакции
2
Адрес
Екатеринбург
Авто
Skoda Karoq 1.4 2020 г.
Доброго времени суток! Столкнулся с такой проблемой - при движении при поворотах с большим углом слышен как будто скрежет ли трение металла о металл со стороны водителя со стороны правого колеса. Позвонил ОД, сказали, что возможно камни попали в колесо и записали на 5.06 на ТО. Скажите, пожалуйста, кто-нибудь сталкивался с подобным? Пробег 400 км, срок 2 недели
 

xraytuner

Просто заглянул
Сообщения
4
Реакции
0
Адрес
Видное
Авто
Skoda Karoq 1.4 TSI 2020
Доброго времени суток! Столкнулся с такой проблемой - при движении при поворотах с большим углом слышен как будто скрежет ли трение металла о металл со стороны водителя со стороны правого колеса. Позвонил ОД, сказали, что возможно камни попали в колесо и записали на 5.06 на ТО. Скажите, пожалуйста, кто-нибудь сталкивался с подобным? Пробег 400 км, срок 2 недели
Приветствую! Аналогичная ситуация со скрежетом, только на заднем правом колесе. Всё руки не доходят снять колесо.Пробег 3300 км.
 

Admin

Administrator
Сообщения
3,140
Реакции
3,175
Адрес
Россия, Москва
Авто
VW Touran 1.6 MPI BSE 2008, VW Tiguan 2.0 TDI DBGC 2018
Доброго времени суток! Столкнулся с такой проблемой - при движении при поворотах с большим углом слышен как будто скрежет ли трение металла о металл со стороны водителя со стороны правого колеса. Позвонил ОД, сказали, что возможно камни попали в колесо и записали на 5.06 на ТО. Скажите, пожалуйста, кто-нибудь сталкивался с подобным? Пробег 400 км, срок 2 недели
Может посадить кого-то за руль и покрутиться около колеса, пока авто едет медленно с вывернутыми колесами? :mda:
Можно еще и видео записать, а то если у дилера это повторить не удасться он ничего делать не будет.
Это возможно если например приехать к дилеру после дождя или после пыльной поездки, поверхности временно "смазываются" и перестают издавать звуки.
 

Влад

Участник
Сообщения
15
Реакции
9
Адрес
Владимирская обл. г.Ковров
Авто
Skoda Karoq 1.4 TSI 2020г.
Всем привет, появилась неприятная проблема во время прогрева авто как бы троит двигатель, ошибок никаких не появлялось, может кто подскажет)))
Как у Вас решилась проблема с неустойчивой работой двс на прогреве?
 

Maximus

Участник
Сообщения
13
Реакции
3
Адрес
Krasnodar
Авто
Skoda Karoq
Всем привет! Кто-нибудь сталкивался с такой проблемой: Видео ?
Суть в том, что после остановки автомат не переключается на 1 скорость (в режиме D), зависает на 2-ой, не помогает переход на N, S, M режимы (всё видно на видео). Даже если принудительно включить 1 скорость, после перехода на D, включается автоматически 2.
Закономерностей, при которых это происходит, пока, не смог найти, бывает в пробках, а бывает и нет, просто после остановки на светофоре. И происходит это периодически на протяжении всей эксплуатации машины, но сейчас стало ощутимо чаще.
 

Admin

Administrator
Сообщения
3,140
Реакции
3,175
Адрес
Россия, Москва
Авто
VW Touran 1.6 MPI BSE 2008, VW Tiguan 2.0 TDI DBGC 2018
@Maximus, странно.... Такое ощущение что авто пытается трогаться со второй скорости... :unsure:
Если поедите к дилеру, возьмите это видео. Думаю ПО в коробке точно обновят...
 

Maximus

Участник
Сообщения
13
Реакции
3
Адрес
Krasnodar
Авто
Skoda Karoq
@Admin, спасибо, видимо действительно придётся ехать к дилеру, но решил прежде поинтересоваться, сталкивался ли кто с подобным. Надеюсь обойдётся всё только перепрошивкой.
 

PavelRM

Профессиональный советчик
Сообщения
827
Реакции
829
Адрес
Саранск
Авто
Skoda Karoq 1.4
@Maximus, а по ощущениям как? Машина именно со второй скорости трогается?
 
Сверху