FAQ Каталог оценки дефектов тканевых обивок сидений Skoda

[Admin]

Негарантийные случаи без производственных дефектов

A) Пушение/потёртости

1.	Вид повреждения	Описание	Возможные причины / место повреждения	Возмещение расходов по гарантии
A	Пушение/ потёртости	Волокна выступают из материала обивки в виде ворса, длинные волокна спутываются или образуют узелки всегда на большой площади и с длинными (5–10 мм) волокнами.	Механическое повреждение обивки, например из-за контакта с острыми предметами или чистки обивки щёткой. Различные области.	Нет
A	Пушение/ потёртости	Волокна выступают из материала обивки в виде ворса, длинные волокна спутываются или образуют узелки всегда на большой площади и с длинными (5–10 мм) волокнами.	Механическое повреждение обивки застёжками велькро или декоративными элементами одежды. Различные области.	Нет
A	Пушение/ потёртости	Волокна выступают из материала обивки в виде ворса, длинные волокна спутываются или образуют узелки всегда на большой площади и с длинными (5–10 мм) волокнами.	Механическое повреждение от чистки (учитывать также пятна на внутренней стороне). Различные области.	Нет

B) Складки

1.	Вид повреждения	Описание	Возможные причины / место повреждения	Возмещение расходов по гарантии
B	Складки из-за смещения	В углах (в области швов) сиденья образуются складки. Понаблюдать за поведением клиента при посадке в автомобиль / выходе из автомобиля.	Материал обивки сминается в области углов швов во время посадки, поэтому в этих областях образуются складки. Контролировать движения при посадке в автомобиль и выходе из автомобиля.	Нет
B	Складки на подушке/ спинке сиденья	Образование складок / углублений в задней части вшитой обивки сиденья. Для объективной оценки сиденье необходимо оставить без нагрузки на 24 часа и затем проверить состояние обивки.	Наполнитель сиденья продавлен, и материал обивки не может вернуться в исходное положение.	Нет
B	Складки, образующиеся при посадке в автомобиль / выходе из автомобиля	Складки на внутренней/внешней стороне боковой поддержки сиденья. Деформация обивки и вспененного материала.	При посадке в автомобиль и выходе из автомобиля оказывается давление на боковую поддержку сиденья. Как следствие, обивка и вспененный материал получают повреждения.	Нет

C) Пятна, механические повреждения

1.	Вид повреждения	Описание	Возможные причины / место повреждения	Возмещение расходов по гарантии
C	Изменение цвета / загрязнение	Пятна / загрязнение / изменение цвета обивки подушки или спинки сиденья.	Загрязнение по вине клиента.	Нет
C	Механические повреждения	Порезы.	Механические повреждения по вине клиента.	Нет
C	Механические повреждения	Вытягивание волокон из-за внешнего воздействия.	Клиент может непроизвольно вытягивать нити из обивки.	Нет
C	Механические повреждения	Отверстия, прожжённые на подушке или спинке сиденья.	Такие отверстия появляются из-за контакта с сигаретами или горячими металлическими предметами.	Нет

Случаи с возможностью возмещения расходов по гарантии

A) Точность установки обивки/деталей сиденья

2.	Вид повреждения	Описание	Возможные причины / место повреждения	Возмещение расходов по гарантии
A	Точность установки обивки/деталей сиденья	В области отверстий для подголовников/элементов управления спинки виден наполнитель сиденья.	Ошибки кроя обивки. Сначала обязательно попытаться установить обивку правильно. Если это невозможно, заменить обивку.	Да

B) Вытягивание волокон у края в области шва

2.	Вид повреждения	Описание	Возможные причины / место повреждения	Возмещение расходов по гарантии
B	Вытягивание волокон	Вытягивание волокон на грубой ткани в области шва.	Из-за нагрузки у края ткани вытягиваются волокна.	Да Возмещение расходов по гарантии возможно только при вытягивании волокон в области шва!

C) Пиллингуемость

2.	Вид повреждения	Описание	Возможные причины / место повреждения	Возмещение расходов по гарантии
C	Пиллингуемость	Маленькие комочки волокон, прочно соединённые с поверхностью.	Следы износа неопределённого происхождения на обивке. Различные области.	Да